Cosern – 2º via conta de luz atrasada

Esta com a sua conta de luz Cosern atrasada e precisa imprimir a 2º via do boleto para pagamento?

Continue lendo este artigo e aprenda neste passo a passo como obter o boleto atualizado da sua conta de energia.

Quem é a Cosern ?

A Cosern é a empresa responsável por fornecer energia elétrica ao estado do Rio Grande do Norte. Criada em 1961, a empresa foi controlada pelo Governo do Estado do Rio Grande do Norte até ano 1997, quando foi privatizada e adquirida pelo consórcio de energia  Guaraniana S/A e UPTICK Participações S/A.

Hoje esse grupo é conhecido como NEOENERGIA, da qual faz parte outras distribuidores de energia como a Cosern, Coelba, Elektro, Celpe.

Desde sua aquisição, a COSERN vem demostrando uma evolução positiva na na qualidade do serviços oferecidos ao estado do Rio Grande do Norte

Como tirar a 2ºvia Cosern?

Tirar a 2º Via Cosern pela internet é algo bem simples, você só vai precisar do numero da sua conta contrato, que esta localizado na sua conta.

Pegue qualquer conta de energia antiga e procure por “Conta Contrato”:

2 via Cosern
  • Passo 1

Acesse o site oficial da Cosern no seguinte endereço: http://servicos.cosern.com.br. Localize o link “Segunda via” e clique!

  • Passo 2

Na próxima página, você deve informar o número da sua conta contrato e digitar os caracteres que aparecem na imagem abaixo. Após preencher os dados, clique em “Autenticar” e aguarde. O sistema irá validar os dados para liberar o aceso a 2º via da sua Cosern.

  • Passo 3

Após validar seus dados, uma nova página será carregada, com suas contas Cosern em aberto.

Selecione a conta de energia que deseja pagar e clique nela para imprimir a 2º via do boleto.

Pronto, essa é a forma mais fácil de obter a 2º via da sua conta de energia Cosern, mas existe meio de obter a segunda vida, confira abaixo.

2º opção para obter 2º Via Cosern

Outra forma de obter a 2º via Cosern é dirigindo-se a uma das inúmeras agências da distribuidora espalhas por todos os municípios do Rio Grande do Norte.

Para retirar uma 2º via, você só precisa apresentar a sua carteira de identidade, CPF.

Você também pode efetuar o pagamento da sua de energia atrasada nas agencias.

Acesse o site da Cosern e localize uma loja perto de você.

Telefone para contato Cosern

Ainda resta alguma dúvida com relação a 2 via Cosern? Então ligar central de atendimento nos números disponíveis:

  • Telefone exclusivo para Atendimento Emergencial: 116
  • Contato via SMS para informar falta de energia: 26560
  • Número para atendimento exclusivo a deficiente auditivo ou de fala: 0800 281 0142
  • Ouvidoria para reclamações, e sugestões da Cosern: 0800 084 0404
  • Número para atendimento fora da área de concessão da Cosern: (84) 3204 8706

App Cosern

Outra forma de obter o boleto ou o código de barras da sua conta de energia Cosern é através do App para celular.

A empresa disponibiliza seu aplicativo para celulares com a plataforma Android, IOS e MicroSoft.

No aplicativo você vai poder realizar os seguintes serviços:

  • Informar falta de energia na sua região;
  • Fazer solicitação de religue de energia em caso de suspensão;
  • Obter a segunda via Cosern ou código de barrar para pagamento;
  • Visualizar histórico de consumo;

Links para o APP: Android, IOSMicroSoft

Serviços disponíveis no Portal Consern

Além da emissão da segunda via de conta, clientes da Cosern contam com outros serviços relacionados a sua conta de luz elétrica, conheça-os:

  • Emissão de segunda via de fatura da conta por e-mail (link)
  • Realizar consulta de débitos relacionados a sua conta (link)
  • Cliente pode informa falta de energia no seu bairro através do site (link)
  • Solicitar nova ligação energia (link)
  • Efetuar pagamento de conta via cartão de crédito
  • Emitir fatura em Braile

Como pagar a conta de luz da Cosern?

Você já conseguiu obter a sua 2ª via da ou esta com código de barras e agora quer saber como pagar a conta da Cosern?

Essa parte não tem nenhum segredo, basta você dirigir-se a qualquer agência bancária, Caixa eletrônico, Casa Lotérica, agência dos Correio, ou algum posto de atendimento Cosern para efetuar o pagamento da sua conta.